PORADNIK DLA KIEROWCÓW

Jak działa GetHelp.pl? Gwarancja na samochód używany krok po kroku

Zakup samochodu używanego zawsze wiąże się z jednym pytaniem: co jeśli auto zepsuje się po kilku tygodniach?

Statystyki z Raportu Awaryjności pokazują, że 36% aut używanych ulega awarii w pierwszym roku po zakupie, a średni koszt naprawy wynosi około 1987 zł.

36% aut używanych ulega awarii w pierwszym roku
1987 zł średni koszt naprawy według danych z Raportu Awaryjności
5 kroków od zakupu auta z Gwarancją do naprawy
Jak działa GetHelp.pl – Gwarancja na samochód używany krok po kroku

Jak działa GetHelp.pl? Gwarancja na samochód używany krok po kroku

Zakup samochodu używanego zawsze wiąże się z jednym pytaniem: co jeśli auto zepsuje się po kilku tygodniach?

Statystyki z Raportu Awaryjności pokazują, że 36% aut używanych ulega awarii w pierwszym roku po zakupie, a średni koszt naprawy wynosi około 1987 zł.

Dlatego coraz więcej kierowców wpisuje w Google:

  • jak działa Gwarancja na samochód używany,
  • czy warto kupić auto z Gwarancją,
  • jak zgłosić awarię samochodu z Gwarancją,
  • co obejmuje Gwarancja GetHelp.pl.
W tym artykule wyjaśniamy dokładnie, jak działa GetHelp.pl krok po kroku, jakie awarie obejmuje oraz jak wygląda proces zgłoszenia usterki.

Czym jest Gwarancja na samochód używany i jak działa?

Gwarancja na samochód używany to forma ochrony finansowej, która pokrywa koszty naprawy w przypadku awarii powstałej po zakupie pojazdu.

To rozwiązanie dla osób, które chcą zabezpieczyć budżet przed niespodziewanym wydatkiem rzędu kilku tysięcy złotych.

pomaga ograniczyć ryzyko kosztów naprawy po zakupie auta,

działa zgodnie z zakresem wybranego pakietu,

obejmuje części i robociznę zgodnie z Warunkami Gwarancji,

pozwala zgłosić awarię przez iHelp®, telefon, Panel Klienta lub e-mail.

Gwarancja a ubezpieczenie OC/AC – czym się różnią?

Gwarancja na samochód używany nie działa tak samo jak ubezpieczenie komunikacyjne. To ważne, bo wielu kierowców myli te pojęcia.

OC

Chroni innych uczestników ruchu, jeśli wyrządzisz im szkodę swoim pojazdem.

AC

Chroni samochód przed skutkami kolizji, kradzieży, wandalizmu lub zdarzeń losowych zgodnie z polisą.

Gwarancja

Pomaga pokryć koszty napraw wynikających z awarii mechanicznych, elektrycznych lub elektronicznych – zależnie od wybranego pakietu.

Gwarancja GetHelp.pl nie zastępuje OC ani AC. Jej zadaniem jest wsparcie przy awariach objętych zakresem pakietu, a nie przy szkodach komunikacyjnych po kolizji.

Jak działa GetHelp.pl w praktyce?

Proces działania Gwarancji GetHelp.pl można opisać w 5 krokach:

1

Kupujesz samochód z Gwarancją

Możesz ją otrzymać w cenie auta, na przykład w Programie samochodyzgwarancja.pl, albo u Partnerów GetHelp.pl w całej Polsce.

2

Występuje awaria

Auto przestaje działać prawidłowo – pojawia się usterka silnika, skrzyni biegów, układu chłodzenia, elektroniki lub innego elementu zgodnie z zakresem wybranego pakietu.

3

Zgłaszasz awarię

Możesz to zrobić przez aplikację mobilną iHelp®, telefon: 515 110 120, Panel Klienta na stronie GetHelp.pl albo e-mail: pomoc@gethelp.pl.

4

Diagnoza w wybranym warsztacie

To Ty wybierasz warsztat wystawiający fakturę VAT. Warsztat wykonuje diagnozę i przygotowuje kosztorys.

5

Akceptacja i naprawa

Po akceptacji kosztów naprawa odbywa się zgodnie z Warunkami Gwarancji, a koszty części i robocizny są pokrywane w ramach wybranego pakietu.

Dzięki temu nie musisz wykładać całej kwoty z własnej kieszeni, jeśli awaria mieści się w zakresie Gwarancji i została zgłoszona zgodnie z procedurą.
Infografika: jak działa Gwarancja GetHelp.pl na samochód używany

Jakie awarie pokrywa Gwarancja GetHelp.pl?

Zakres ochrony zależy od wybranego pakietu. GetHelp.pl oferuje cztery poziomy zabezpieczenia.

1. Classic – podstawowa Gwarancja na auto używane

  • obejmuje silnik i manualną skrzynię biegów,
  • dotyczy 32% potencjalnych awarii,
  • suma gwarancyjna do 5 000 zł.

To rozwiązanie dla osób, które chcą zabezpieczyć kluczowe elementy napędu.

2. Optimum – rozszerzona ochrona mechaniczna

Dodatkowo obejmuje m.in.:

  • rozrusznik,
  • alternator,
  • układ chłodzenia,
  • układ zapłonowy,
  • układ kierowniczy.

Suma gwarancyjna do 20 000 zł. To jeden z najczęściej wybieranych pakietów – rozsądny kompromis między ceną a zakresem ochrony.

3. Grand – 100% usterek mechanicznych

  • obejmuje 100% usterek mechanicznych w zakresie określonym w Warunkach Gwarancji,
  • szeroka ochrona mechaniki pojazdu,
  • suma gwarancyjna do 30 000 zł.

To pakiet dla osób, które chcą maksymalnego zabezpieczenia kluczowych podzespołów mechanicznych.

4. Master – ochrona mechaniki i elektroniki

Obejmuje:

  • usterki mechaniczne,
  • awarie elektryczne,
  • systemy bezpieczeństwa,
  • multimedia i nawigację.

Suma gwarancyjna do 40 000 zł. Pakiet przeznaczony jest dla aut do 7 lat i przebiegu do 150 000 km.

Czego nie obejmuje Gwarancja GetHelp.pl?

Każda Gwarancja ma określone wyłączenia. Ochrona nie obejmuje m.in.:

  • usterek powstałych przed zakupem pojazdu,
  • elementów eksploatacyjnych, na przykład klocków hamulcowych, sprzęgła czy rozrządu,
  • szkód wynikających z kolizji, zalania lub niewłaściwej eksploatacji,
  • czynności serwisowych i regulacyjnych.
Szczegółowy zakres zawsze określają Warunki Gwarancji danego pakietu.

Jak szybko zgłosić awarię auta z Gwarancją?

Jeśli zastanawiasz się, jak zgłosić awarię samochodu z Gwarancją, czy zgłoszenie jest skomplikowane i ile trwa proces naprawy, procedura została uproszczona do minimum.

Najwygodniej skorzystać z aplikacji iHelp®, która pozwala zgłosić problem w kilka minut.

Kluczowe jest, aby zgłosić awarię przed rozpoczęciem naprawy.

Dlaczego warto wybrać GetHelp.pl?

ponad 50 000 obsłużonych awarii,

36% aut psuje się w pierwszym roku – dane z Raportu Awaryjności,

pokrycie kosztów części i robocizny w ramach pakietu,

możliwość holowania zgodnie z Warunkami Gwarancji,

możliwość auta zastępczego zgodnie z pakietem,

możliwość rozszerzenia Gwarancji w ciągu 3 dni od zakupu.

To realna ochrona przed nieprzewidzianymi kosztami naprawy samochodu używanego.

Czy Gwarancję można rozszerzyć po zakupie auta?

Tak. Każdy Klient ma możliwość:

  • rozszerzenia zakresu Gwarancji,
  • zwiększenia kwoty napraw,
  • przedłużenia okresu ochrony.

Standardowo decyzję można podjąć w ciągu 3 dni od zakupu pojazdu.

SPRAWDŹ AUTO SZERZEJ

Raport, Gwarancja i Kalkulator Awaryjności w jednym miejscu

Chcesz kupić samochód używany rozsądnie? Sprawdź dane z Raportu Awaryjności, poznaj zakresy Gwarancji GetHelp.pl i oblicz potencjalne koszty naprawy.

📊
KROK 1

Pobierz Raport Awaryjności

Sprawdź, jakie awarie najczęściej pojawiają się w samochodach używanych, które układy generują największe koszty i dlaczego Gwarancja może być ważnym elementem bezpiecznego zakupu.

  • najczęstsze awarie samochodów używanych,
  • średnie koszty napraw,
  • dane pomocne przed zakupem auta.
Pobierz Raport Awaryjności
🛡️
KROK 2

Sprawdź Gwarancję GetHelp.pl

Zobacz, który pakiet najlepiej pasuje do wieku, przebiegu i wartości auta. Porównaj zakres Classic, Optimum, Grand i Master.

Suma Gwarancyjna 5 000 PLN

Classic – podstawowa ochrona

Silnik, manualna skrzynia biegów i podstawowe elementy napędu.

Suma Gwarancyjna 20 000 PLN

Optimum – rozszerzona ochrona

Rozrusznik, alternator, układ chłodzenia, zapłonowy, kierowniczy i inne elementy.

Suma Gwarancyjna 30 000 PLN

Grand – szeroka ochrona mechaniczna

100% usterek mechanicznych w zakresie określonym w Warunkach Gwarancji.

Suma Gwarancyjna 40 000 PLN

Master – mechanika i elektronika

Pakiet dla aut do 7 lat i przebiegu do 150 000 km, obejmujący także elektronikę i multimedia.

Sprawdź zakresy Gwarancji
🧮
KROK 3

Kalkulator awaryjności samochodu

Sprawdź, ile może kosztować naprawa wybranych podzespołów i porównaj potencjalny koszt awarii z kosztem zabezpieczenia auta.

  • sprawdź przykładowe koszty napraw,
  • oceń ryzyko finansowe po zakupie,
  • przygotuj się do rozmowy ze sprzedawcą.
Kalkulator awaryjności samochodu

Najczęstsze pytania o Gwarancję GetHelp.pl

Czy Gwarancja GetHelp.pl działa jak ubezpieczenie?

Nie. Obejmuje awarie mechaniczne, elektryczne i elektroniczne zależnie od pakietu, a nie kolizje.

Czym różni się Gwarancja od OC i AC?

OC chroni innych uczestników ruchu, AC chroni przed skutkami kolizji, kradzieży lub zdarzeń losowych, a Gwarancja pomaga przy awariach objętych zakresem pakietu.

Czy można wybrać własny warsztat?

Tak, pod warunkiem że warsztat wystawia fakturę VAT i działa zgodnie z procedurą zgłoszenia.

Ile kosztuje naprawa auta używanego bez Gwarancji?

Średni koszt zgłoszonej awarii to około 1987 zł, ale poważniejsze naprawy mogą kosztować kilka lub kilkanaście tysięcy złotych.

Czy warto kupić samochód używany z Gwarancją?

Jeśli chcesz ograniczyć ryzyko finansowe po zakupie, to rozwiązanie warte rozważenia.

Podsumowanie – jak działa GetHelp.pl?

Jeśli zastanawiasz się, jak działa GetHelp.pl – odpowiedź jest prosta:

  1. Kupujesz auto z Gwarancją.
  2. W razie awarii zgłaszasz problem.
  3. Diagnoza odbywa się w wybranym warsztacie.
  4. Koszty naprawy są pokrywane zgodnie z wybranym pakietem i jego zakresem.
W świecie, w którym ponad 1/3 aut używanych ulega awarii w pierwszym roku, Gwarancja to nie dodatek – to świadome zabezpieczenie budżetu.