Z wiekiem dzień urodzin przestaje być tylko okazją do zjedzenia kawałka tortu czy otrzymania wymarzonych prezentów. Człowiek w tym wyjątkowym dniu zastanawia się nad drogą, którą przebył i co jasne nad planami na kolejne lata. Podobnie dzieje się w przypadku przedsiębiorstw, choć są oczywiście pewne różnice. W firmie cały czas planujemy przyszłe działania i nieustannie poszukujemy nowych rozwiązań. Jednak brakuje czasu na spojrzenie w tył. W tym roku mamy aż 7 powodów do świętowania 7 urodzin.
1) Jesteśmy HELP.
Niezmiennie od 7 lat po prostu pomagamy bezpieczniej sprzedawać i kupować samochody. Uważnie przyglądamy się problemom Sprzedawców samochodów używanych oraz ich Klientów. Rozumiemy jak trudno dzisiaj prowadzić biznes a jednocześnie zdajemy sobie sprawę z tego jak ważna w życiu człowieka jest mobilność i bezpieczeństwo finansowe kupujących. Uczymy się i poprawiamy po to, aby nadal każdego dnia być HELP.
2) Rozwiązujemy problemy.
Coraz trudniejsze wyzwania, przed którymi stoją dzisiaj Nasi Partnerzy i Klienci motywują Nas do kreowania oraz rozwijania wszystkiego co może ułatwiać realizację codziennych celów. Stąd od pierwszego dnia istnienia firmy udostępniliśmy Naszym Klientom bezpłatną aplikację mobilną iHelp®, która umożliwia bezkontaktowe zgłoszenie awarii i zamówienie holowania oraz zapewnia dostęp do największej sieci holowników i warsztatów. Jesteśmy dostępni również poprzez social media oraz chat. Nasi Partnerzy współpracują z Nami w różnych formatach oraz mają dostęp do kilkunastu różnych ofert Gwarancji dopasowywanych do ich indywidualnych potrzeb. Dzięki temu Gwarancjami GetHelp.pl objęte są samochody nawet 20 letnie oraz te sprzedawane w sieciach ASO. W naszym wydaniu Gwarancja to nie tylko naprawy, ale również kompleksowa oferta obsługi reklamacji Klientów.
3) Potrafimy współpracować.
Jesteśmy dumni i zaszczyceni współpracą z ponad 7000 firm w Polsce. W tej grupie są nie tylko sprzedawcy używanych samochodów ale również warsztaty, pomoce drogowe, wypożyczalnie samochodów, sprzedawcy i dostawcy części samochodowych i wiele innych firm, które umożliwiają nam realizację Gwarancji na najwyższym poziomie. W tym miejscu chcemy powiedzieć tylko jedno. Bez Was, jak również bez Klientów, to co robimy byłoby niemożliwe. Liczymy na to, że kolejne lata będziemy cieszyć się Waszą obecnością w życiu Naszej firmy i oczywiście przywitamy nowych Partnerów, dzięki którym wzniesiemy się na kolejny poziom.
4) Robimy swoje.
Covid-19, wojna, inflacja. Świat pełen jest trudności i wyzwań a do tego zmienia się w tempie dotąd niespotykanym. W takiej rzeczywistości postawiliśmy na stabilny i równomierny rozwój oraz konsekwentną codzienną pracę. Dzięki temu ominęły Nas zawirowania na rynku co tylko dodało nam wiatru w żagle i jeszcze bardziej wzmocniło wiarę w to co robimy. Wiemy bowiem, że możemy stanowić dla Naszych Partnerów rzetelne, pewne, mocne i trwałe wsparcie w biznesie i nadal skutecznie pomagać Naszym klientom.
5) Jasne zasady.
Początki jak to zwykle bywa, nie należały do najłatwiejszych. Samo słowo “Gwarancja” w Naszym społeczeństwie niestety kojarzy się negatywnie. Wynika to oczywiście najczęściej z utartego przekonania, że Gwarancja nie działa, a firma Gwarancyjna chce oszukać Klienta. Trudno walczyć z tak rozpowszechnioną tezą inaczej niż codzienną rzetelną pracą. W codziennych działaniach stawiamy na jasne zasady współpracy a dzięki uczciwym praktykom oraz przejrzystym warunkom Gwarancji cieszymy się najlepszymi opiniami na Google i Facebook.
6) Dużo więcej niż Gwarancje.
GetHelp.pl to nie tylko firma realizująca naprawy z tytułu Gwarancji ale również a może przede wszystkim kompleksowa obsługa procesu reklamacji klientów, którego celem jest bezpieczeństwo finansowe zarówno kupujących oraz sprzedawców. To również odpowiedzialność społeczna i dzielenie się wiedzą w postaci szkoleń, nagrań, e-booków oraz innych publikacji. Aktywnie uczestniczymy w szkoleniach i wystąpieniach w roli prelegentów np. “Handluj autami” (już niebawem pojawimy się w 4 edycji tego wydarzenia), wspieramy działalność PolskiAutohandel.pl oraz Stowarzyszenia Komisów. W ramach tych działań jesteśmy jeszcze bliżej Naszych Partnerów biznesowych i stale zdobywamy wiedzę na temat problemów trapiących Sprzedawców samochodów używanych.
7) Wyjątkowy zespół, czyli Nasi Wyłapani.
Nasi Wyłapani. W tym wyjątkowym, urodzinowym czasie nie moglibyśmy nie napisać o zespole GetHelp.pl, czyli ludziach tworzących to miejsce. Co ważne, każda z ponad 100 osób, które podczas istnienia firmy, należała do naszego zespołu dołożyła swoją cegiełkę do ukształtowania obecnej konstrukcji GetHelp.pl. Jesteśmy ogromnie wdzięczni wszystkim za każdy dzień spędzony na tworzeniu GetHelp.pl. Dziękujemy Wam!
7 lat to czas, w którym może wydarzyć się naprawdę wiele. Jednak to co dzięki wszystkim Partnerom, Klientom oraz pracownikom GetHelp.pl udało się nam osiągnąć przechodzi najśmielsze wyobrażenia. Wynik finansowy to jedno, ale stworzenie wspaniałej społeczności w grupie Sprzedawców aut używanych jest Naszym największym sukcesem. Podobnie jak kolejne głosy od zadowolonych Klientów, przemierzających kilometry swoimi naprawionymi samochodami. Jeszcze raz dziękujemy Wam wszystkim i jesteśmy pewni, że kolejne lata będą jeszcze bardziej owocne.