Zabezpiecz się przed rękojmią. Wpisuj adres e-mail Klienta.

Problemy, które rozwiązuje wpisanie adresu e-mail.

1) Zabezpieczasz się przed rękojmią. Klient otrzymuje pisemne potwiedzenie, że Gwarancja została zawarta. Jako sprzedawca wskazujesz mu drogę reklamacji z tytułu Gwarancji. 

2) Unikasz konsekwencji związanych z nieprawdziwymi wyobrażeniami Klienta, dotyczącymi Twojej odpowiedzialności. Otrzymuje on na maila szczegółową informację o zasadach dzialania Gwarancji i sposobie złożenia reklamacji. 

3) Dajesz Klientowi szansę na rozszerzenie swojej Gwarancji, a co za tym idzie zwiększenie zakresu ochrony- Twojej i Klienta. Klient otrzymuje ofertę na email i w ciągu 3 dni może rozszerzyć swój pakiet Gwarancji, a Ty zyskujesz nowy argument w ewentualnym sporze. Klient mógł uzyskać wyższy pakiet, a nie zrobił tego, więc nie może mieć pretensji do Ciebie. 

4) Unikasz nieporozumień związanych z Procesem Zgłoszenia i Obsługi Awarii. Klient nie może posłużyć się argumentem, że nie wiedział czy nie został poinformowany o sposobie działania. 

5) Adres mailowy ułatwia GetHelp.pl obsługę awarii Twojego Klienta. Jeśli proces przebiega sprawnie i bez problemów Klient nie wraca do Ciebie. 

6) Kierujesz uwagę Klienta na GetHelp.pl. Dobrze poinformowany Klient w przypadku awarii od razu zwróci się o pomoc do GetHelp.pl, a nie do Ciebie. 

7) 3 rzeczy po zakupie samochodu. Wśród materiałow wysyłanych Klientom na adresy e-mail znajduje się materiał, który stawia duży nacisk na konieczność wymiany elementów eksploatacyjnych. Dzięki temu masz pewność, że zrobiłeś wszystko, aby Klient wiedział jak zadbać o swoje świeżo nabyte aut, żeby uniknąć awarii.