Zarabiaj na kontaktach, które kosztują Cię okrągłe 0 zł
Czy Twoi klienci dają Ci kontakty do swoich znajomych? A jeśli nie, to zastanawiałeś jaka jest tego przyczyna i ilu potencjalnych kupujących na tym tracisz?
Każdy właściciel biznesu marzy o sytuacji, w której klienci sami do niego napływają. Najczęściej sprzedawcy samochodów, czy to nowych czy używanych tak bardzo skupiają się na sprzedaży, że zapominają o innych działaniach pomagających pozyskiwać nabywców ich aut. Czy sprzedaż samochodu to tylko płytka transakcja sprzedawca-konsument? Nie. Proces sprzedaży zaczyna się od pierwszego kontaktu z klientem. Zarówno Ty, jak i miejsce sprzedaży Twoich samochodów, jesteście poddawani podświadomej ocenie gości, w momencie gdy przekroczą próg Twojej firmy. Badania mówią, że pierwsze wrażenie kształtuje się maksymalnie w przeciągu 30 sekund i utrzymuje się aż do pół roku. Dlatego tak ważny jest wizerunek Twojego biznesu, a GetHelp.pl oferuje swoją pomoc w tym zakresie. Tutaj przypominamy, co między innymi dostajesz dzięki naszej współpracy.
Podczas rozmowy z klientem, poznajesz jego oczekiwania i przekonujesz go, aby wybrał jeden z samochodów, który masz na sprzedaż. Wyciągasz najlepsze argumenty poparte często długoletnim doświadczeniem, zdobywasz jego zainteresowanie i dochodzi do finalnej transakcji. Wydaje Ci się, że wyciągnąłeś maksimum zysku… ale czy na pewno? Czy np. poprosiłeś swojego ostatniego klienta o numer do jego znajomego, który poszukuje samochodu? Lub opowiedział o Twojej firmie znajomym i rodzinie?
Zastanów się. Nie ma bardziej komfortowej sytuacji niż ta, gdy klienci trafiają do Ciebie z polecenia swojego znajomego. Dlaczego?
- Możesz dodatkowo wspierać swoje działania sprzedażowe i marketingowe bez ponoszenia ekstra kosztów.
- Przestajesz przejmować się konkurencją, ponieważ polecenie dotyczy bezpośrednio Ciebie (co nie umknie uwadze konkurencji).
- Zapominasz o traceniu czasu na przekonywanie, że jesteś najlepszy, ponieważ zrobił to za Ciebie twój klient, który przysłał następnego.
- Możesz też zrezygnować z dawania upustów, na których tracisz pieniądze. W zamian zaproponuj swoim klientom gwarancje GetHelp.pl. Zyskujesz 49% jej wartości, a my w razie awarii zajmujemy się kompleksową naprawą samochodu. Dzięki gwarancji, zyskujesz jeszcze większy spokój, a Klienci cieszą się super nabytkiem i polecają Cię następnym znajomym.
Z tych powodów, jak najszybciej spróbuj użyć tej metody, a przekonasz się jaką siłę niesie ze sobą polecenie. Często nabywcy Twoich samochodów nie polecają Ciebie, ponieważ nie dostali jasnego komunikatu, że tego chcesz. Ważne jest, aby wyraźnie im powiedzieć, że zależy Ci na tym. Zapewnij ich, że obsłużysz każdego poleconego klienta na najwyższym poziomie. W przypadku tych z polecenia istnieje zasada 20/60/20.
- 20% Twoich zadowolonych klientów już dziś Cię poleca, robiąc to całkowicie spontanicznie
- 20% z nich Cię nie poleci, niezależnie od tego co zrobisz
- 60% Twoich klientów nie wie, że mogą Cię polecić, dlatego działaj!
Masz łącznie 80% szans, że uzyskasz jeszcze więcej kontaktów z polecenia, dlatego nie wahaj się i już dziś zacznij rozmawiać o tym z klientami. Jeśli masz również stronę na Facebooku i prowadzisz po części działalność w internecie, pamiętaj o proszeniu klientów o opinie. Jeżeli są zadowoleni z Twoich usług, to nie ma lepszej reklamy dla Twojego biznesu, niż masa pozytywnych opinii od usatysfakcjonowanych nabywców. W dzisiejszych czasach większość ludzi wszystko sprawdza w internecie i na pewno będzie szukało informacji o Twojej firmie i samochodach. Może się to okazać decydującym czynnikiem, czy osoba, która zobaczy taką opinie zdecyduje się na kupno Twojego samochodu. Dobra opinia na Google czy na Facebook lub jedno polecenie od zadowolonego klienta to o jeden więcej sprzedany samochód. Co więcej, z gwarancjami GetHelp.pl jeszcze większa pewność, że klient nie wróci z autem do Ciebie i wystawi Ci kolejne wartościowe polecenie lub opinię.
Skoro już wiesz jak ważne są polecenia w szybkim rozwoju biznesu, już teraz możesz sprawdzić to w praktyce. Poleć nam znajomego, który tak jak Ty zajmuje się sprzedażą samochodów. Jeśli podpisze z nami umowę, to dostaniesz materiały marketingowe o wartości aż 200 zł, np. 1000 wizytówek, widoczny baner lub roll-up z logo. W razie jakichkolwiek pytań zadzwoń pod numer 517-886-023.
Nasze przykładowe materiały
Baner z logo
Roll-up z logo
Wizytówki z logo
Warto sprawdzić:
☞ Jak wyróżnić się ZA DARMO na tle konkurencji
☞ Jak szybko i skutecznie sprzedawać samochody?
☞ Jak wyróżnić swoje ogłoszenie w internecie?