Stało się – Twój samochód ma awarię i to akurat dzisiaj, kiedy zaspałeś, a od rana masz ważne spotkanie. To normalne, że jesteś cały w nerwach. Chcesz dostać się jak najszybciej do pracy i jednocześnie zgłosić do GetHelp.pl usterkę. Ale pewnie cały proces jest trudny, skomplikowany? Nic bardziej mylnego!
Wystarczy jeden telefon, a my zajmiemy się już całą resztą. Jeśli nie lubisz dzwonić i rozmawiać przez telefon, możesz zgłosić awarię przez Panel Klienta dostępny na naszej stronie.
Samochody się psują – i to nie jest żadną tajemnicą. Nawet regularne wymienianie wszystkich elementów eksploatacyjnych i dbanie o swój pojazd nie wyklucza prawdopodobieństwa usterki. Jak pokazują statystyki GetHelp.pl, aż 36% aut używanych ulega awarii w pierwszym roku po zakupie.
36% aut używanych ulega awarii w pierwszym roku po zakupie
Gdy powstanie już awaria samochodu, konieczne jest wykonanie szeregu czynności. Przyjmijmy najbardziej prawdopodobny scenariusz – Twój pojazd jest unieruchomiony i nie jesteś w stanie samodzielnie dojechać do mechanika. Co wtedy możesz zrobić?
Gwarancja GetHelp.pl – Twoje wsparcie w kryzysowej sytuacji
Opcja 1 – Gwarancja GetHelp.pl
Podczas zakupu samochodu zdecydowałeś się na gwarancję GetHelp.pl, bo wiedziałeś, że dzięki temu zyskasz spokój i bezpieczeństwo. Co daje Ci nasza gwarancja?
- Możliwość naprawy w dowolnie wybranym warsztacie – nie ograniczamy Cię do konkretnej sieci serwisów. Możesz wybrać warsztat, który znasz i któremu ufasz, a my zajmiemy się resztą. Ważne jest tylko, żeby mechanik wystawiał fv vat, ponieważ na jej podstawie się rozliczamy z mechanikiem.
- Szybki i prosty proces zgłoszenia awarii – awarię możesz zgłosić na jeden z czterech sposobów: telefonicznie pod numerem 515 110 120, przez Panel Klienta dostępny na stronie gethelp.pl, poprzez aplikację mobilną iHelp, która jest całodobowa, oraz wysyłając wiadomość na maila pomoc@gethelp.pl
- Wsparcie na każdym etapie naprawy – od holowania pojazdu po finalizację naprawy i pokrycie kosztów objętych gwarancją.
Samodzielna eliminacja awarii – co tracisz?
Opcja 2 – Samodzielna eliminacja awarii bez gwarancji
Decydując się na samodzielną eliminację awarii, musisz być przygotowany na znacznie bardziej czasochłonne i kosztowne działania:
- Samodzielne poszukiwanie holownika – musisz znaleźć holownika, który nie tylko zdiagnozuje problem, ale też będzie miał czas i możliwość wykonania transportu Twojego auta.
- Koszty naprawy poniesiesz z własnej kieszeni – średni koszt naprawy auta używanego wynosi 1987 zł, co może znacząco obciążyć Twój budżet.
- Brak pomocy w kryzysowej sytuacji – holowanie pojazdu, organizacja auta zastępczego oraz wszelkie inne kwestie spoczywają tylko na Tobie.
Podsumowanie – wybierz prostotę i bezpieczeństwo
Awarie samochodów się zdarzają i nie zawsze można ich uniknąć lub przewidzieć. Różnica polega jednak na tym, jak sobie z nimi radzimy. Gwarancja GetHelp.pl to prostota, wygoda i pewność, że w kryzysowej sytuacji nie zostaniesz sam. Wybierając naszą gwarancję, wybierasz bezpieczeństwo na drodze i spokój ducha każdego dnia.
Nie komplikujemy prostych rzeczy – pomagamy tam, gdzie jest to potrzebne.
Jak sam widzisz, z gwarancją GetHelp.pl wszystko jest prostsze!
To my w ramach gwarancji zajmujemy się całym procesem zgłoszenia awarii, musisz tylko zgłosić awarię przed naprawą auta.
Planujesz zakup samochodu? Pobierz bezpłatny raport awaryjności samochodów używanych
Zastanawiasz się, czy jeszcze naprawiać swój samochód, czy jednak lepiej poszukać innego?
Pobierz bezpłatny raport awaryjności samochodów używanych, przygotowany na podstawie 50 000 zgłoszeń awarii. W materiale znajdziesz analizę awaryjności marek i modeli, koszty napraw i najczęstsze awarie, statystyki i wykresy oraz wnioski ekspertów. Raport awaryjności od GetHelp.pl pomoże Ci podjąć świadomą decyzję zakupową.
