Dowiedz się więcej o swojej gwarancji GetHelp.pl
Kupiłeś auto z naszą gwarancją? To świetnie! Zebraliśmy wszystkie kluczowe informacje w jednym miejscu. W Panelu Klienta znajdziesz szczegółowe warunki swojej gwarancji, jak również szybko zgłosisz awarię auta i pobierzesz niezbędne formularze.
Jak to działa?
Minimum formalności, maksimum spokoju.
Działamy szybko i skutecznie.
1
Kupujesz używane auto z gwarancją GetHelp.pl
2
Zgłaszasz awarię jednym kliknięciem
3
Oddajesz auto do warsztatu
4
Wracasz na drogę!
Chcesz rozszerzyć gwarancję?
Zobacz opcje
Przedłużenie Gwarancji
Przedłuż gwarancję do 24 lub 36 miesięcy lub zwiększaj limit kilometrów nawet o 50 000 km. Chroń swoje auto na dłużej.
Rozszerzenie zakresu gwarancji
Assistance 24/7 w aplikacji
Opcja ASO
Nasze gwarancje mogą uwzględnić też naprawę w autoryzowanym serwisie na oryginalnych częściach.
HelpCenter: Kompleksowa pomoc 24/7
Więcej ochrony, więcej spokoju – rozszerz swoją gwarancję już teraz!
Pomoc tak prosta,
jak zgłoszenie awarii
Infolinia 24/7
Zapewniamy szybkie i dokładne odpowiedzi na wszelkie pytania w razie usterki.
Panel klienta
Zgłaszaj usterkę, śledź status naprawy i zarządzaj swoją gwarancją – wszystko w jednym miejscu.
Aut używanych psuje się w trakcie pierwszego roku od zakupu
Awarii na drodze ma niespodziewany charakter
Klientów jest zadowolonych z zakupu samochodu z gwarancją GetHelp.pl
Zaufanie ponad
130 000 klientów
4.9/5 na Google
Polecam z czystym sumieniem. Pakiet optimum zadziałał zgodnie planem. Kontakt na infolinii mistrzowski. Miłe, pomocne konsultantki.
Polecam z czystym sumieniem. Pakiet optimum zadziałał zgodnie planem. Kontakt na infolinii mistrzowski. Miłe, pomocne konsultantki.
Kacper M.
Jasny przekaz informacji, bardzo kompetentna konsultantka. Polecam!
Jasny przekaz informacji, bardzo kompetentna konsultantka. Polecam!
Robert K.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa zgłoszenia uszkodzenia. Wszystko przebiegało sprawnie włącznie z wypłaceniem pieniędzy za naprawę
Bardzo miła i profesjonalna obsługa zgłoszenia uszkodzenia. Wszystko przebiegało sprawnie włącznie z wypłaceniem pieniędzy za naprawę
Bogdan B.
Najczęstsze pytania Klientów
Na jakie elementy auta używanego mogę rozszerzyć Gwarancję?
Gwarancję można rozszerzyć o:
dodatkowy zakres ochrony, wyższy limit kilometrów, wyższy limit kosztów napraw, dodatkowy assistance, wydłużony czas trwania ochrony.
Jaka jest cena rozszerzenia Gwarancji na samochód używany?
Ceny zaczynają się od 299 zł, a dokładna kwota zależy od parametrów pojazdu.
Jak dokonać rozszerzenia gwarancji?
Wystarczy dokonać wpłaty na poniższe dane:
Grupa MOTO, ul. Przybyszewskiego 99, 93-126 Łódź
Numer konta: 60 2490 0005 0000 4530 4386 8125
Tytuł przelewu: Imię i nazwisko klienta.
Czy dostanę fakturę za rozszerzenie gwarancji?
Tak, możliwe jest wystawienie faktury VAT.
Czy istnieją zniżki lub promocje na zakup Gwarancji?
Tak, oferujemy możliwość uzyskania zniżki przy zakupie Gwarancji! Pobierając Raport Awaryjności dostępny na naszej stronie gethelp.pl, można otrzymać zniżkę 100 PLN na zakup Gwarancji. Dodatkowo, w ciągu 3 dni od zakupu Gwarancji, klienci mogą rozszerzyć ją, korzystając ze specjalnego kodu zniżkowego, który otrzymują SMS-em. Gwarancja jest zawsze lepszym wyborem niż jednorazowy rabat przy zakupie auta, ponieważ zapewnia ochronę na wypadek ewentualnych awarii, nawet na okres do 12 miesięcy.
Jak zgłosić awarię auta?
Jak zgłosić awarię auta? Awarię możesz zgłosić na kilka sposobów:
Poprzez aplikację mobilną iHelp®.
Telefonicznie pod numerem 515 110 120.
Wysyłając e-mail na adres pomoc@gethelp.pl.
Przez Panel Klienta na stronie gethelp.pl
Czy mogę zapłacić za rozszerzenie Gwarancji na samochód używany w ratach?
Nie, płatność za rozszerzenie jest jednorazowa.
Jak mam aktywować Gwarancję?
Aktywacja gwarancji następuje automatycznie podczas zakupu pojazdu u sprzedawcy. Po zakupie otrzymasz od nas wiadomość e-mail z Szczegółowymi Warunkami Gwarancji oraz kartę Gwarancji. Dodatkowo otrzymasz sms z numerem twojej Gwarancji. W ciągu 3 dni skontaktujemy się z Toba, zeby dokładnie przedstawić jak działa Gwarancja.
Czy mogę przedłużyć gwarancję po jej wygaśnięciu?
Gwarancję można przedłużyć tydzień przed końcem jej trwania lub w ciągu pierwszych 3 dni roboczych od zakupu auta. Ciągłość ochrony musi być zachowana.
